【インタビュー05:サポタを活用して1年間 使い続けての気づきとは】

1年前、VIVAネットワーク㈱にてスタートした団体購入サポートシステム【サポタ】を実際に活用し始めた一般社団法人流山市スポーツクラブKASHIWA REYSOL A.A NAGAREYAMA ジュニアユースコーチの工藤様に、改めて実際に活用してからの1年間について話を伺った。

工藤和也様 (KAZUYA KUDO)

サポタ活用から一年位経ち、クラブチームの中でもフリーズテック(氷撃)の商品の良さ、価値、認知度が非常に高まり、逆に色んな要望の声が出てきたなという印象です。

サポタの仕組みに関しては、皆さん普段から色んなネットショップを活用しているので特に混乱もなく慣れているなという感じがします。つい最近、送料無料が2万円から1万円に変わったので、買う方たちからしても購入するハードルが下がりすごくいい効果があるんじゃないかなと思います。

今で登録は144名ほど。増え方としては少ないかなと思います。小学生もいますが中学生をメインとして、今年から必ず一人一枚は必須アイテムにしました。それに伴い入団のタイミングでサポタ登録を一緒に済ませてもらうようにしています。小学生や幼稚園の子への案内は行っていますが今は任意としています。

サポタから還元されてチームに入る費用の使い道に関しては昨年と大体同じですが、今年は暑さ対策だけではなく、コロナの消毒関係、抗原検査キットの購入等に使わせていただきました。

あと、毎年入ってくる中学一年生にウエア購入の前にまずマスクをプレゼントしているので、そのための費用にもしています。マスクを支給してこの商品はこういうものだと認知してもらうためです。
ミストもチームで使っていますがこれもすごく好評です。ウエアを水で濡らしてる子もいますが、ミストの方が乾いた後も冷たさが残る感じがあってそこが好評ですね。今年はじめてウエアを使った子は最初の1週間はきゃっきゃして冷たくて嬉しそうですよ(笑)

3周年セールや、テレビなどのメディアで商品が取り上げられたことで、チームでその商品を普段から取り入れて使ってるんですよという案内をすると急に購入した子や登録した方もいましたね。買おうというきっかけになってるんだと思います。中学生の保護者からはテレビに出てたね!いいんだね!という声もありました。

VIVAネットワークさんはスポーツをきっかけにスタートにしたと思うのですが、昨年半袖のクルーネックウエアを気に入った子が、学校の制服の下にも着ていきたいなどの声も聞くようになりました。でもクルーネックだと若干厚みがあるので、フリーズテックとして量販店などで販売しているライフスタイルシリーズのウエアのラインナップの販売はないんですかと言われますね。

氷撃の冷感マスクもチームの子だけでなく保護者の方でも子供からの口コミで商品を知り気に入って、ロフトやハンズで見つけて別のラインナップの問い合わせが増えている感じです。認知が格段に広がっているため、色々と調べて様々な商品があることを知ってそういう声が入るようになったんだと思います。

直接VIVAネットワークさんにその件で要望を伝えてみたり問い合わせはしていませんが、個人的に別のラインナップを試してみたら、確かに素材が薄くて普段使いには着やすいなと思ったんです。これに関しては他のクラブの方から同じような要望があるかは分からないですし、どれだけ出荷数があるかはわからないですが、ラインナップとして増やしてもらえたらいいなと個人的には思います。ゆったりとしたレギュラーフィットというラインナップが増えたと思うんですけど、それとは別で、Yシャツの中、制服の中などサッカー以外で日常的に普段使いできる商品の声が多かったですね。

あとは、7月上~中旬で今年のトレンドにアームカバーがあったので、氷撃のアームカバーをお母さん向けにアナウンスしようと思ったらもうすでに在庫が減っていたこともあります。大人の方にも興味や認知が広がったという印象を持っています。

購入に関しては、去年から層が変わった気もしますね。今年になって買い替えした方もいれば、継続している方もいます。今年は一人で相当な額を購入されている方もいて、そこからまた紹介をしてという形で興味を持ってくれた方、いい商品だと積極的に周りに薦めてくれている方もいました。

去年はカラーを自由にしていましたが、色を揃えた方がいいと今年からは揃えるようにしました。ユニフォームが黄色なので、新しく買う人は黄色で統一をして、ゴールキーパーは黒にしています。チームカラーで統一したのでそれだけで練習試合が出来ています。

あと、去年のこの記事をみて、他のサッカークラブの方から見たよと声かけられて、色々聞かれるようになりました。先週も埼玉のチームと試合をしたのですが、コーチから実際どうなの?って聞かれたり、そのコーチは子供たちにも感想を聞いてました。商品を知っているけど、購入をどうしようと迷ってる方もいれば、使うようにしたよ!っていう声もありました。僕も今年勉強になったし色んな意見が聞けてよかったです。お伝えする機会があればと思っていたので、今回こうやってお話しする機会ができてよかったです。来年はまた違う意見がでるかもしれないですね。

今年、手のひらを冷やす対策を知ったので、ペットボトルを凍らせて水筒以外に持参させて、待ってる間に冷やさせるという対応はさせたりもしています。そういう商品がまた出てきたらいいなと思います。

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